Exclusão de Conta e Dados – Pase

Última atualização: 02 de novembro de 2026

1. Como pedir a exclusão

1. Envie um e-mail para [email protected] com o assunto "Excluir minha conta".
2. Envie a partir do e-mail usado no login do Pase (Google ou Facebook) ou informe o seu @usuário do Pase, para que possamos identificar a conta.
3. Podemos responder pedindo uma confirmação, para garantir que o pedido é do titular da conta.

A exclusão é concluída em até 30 dias após a confirmação, e avisamos por e-mail quando terminar.

2. O que é excluído

• Sua conta no Pase: nome, e-mail, foto e @usuário.
• Os vínculos com Google e Facebook usados para entrar, inclusive o cadastro no serviço de autenticação (Firebase Authentication).
• Suas sessões em todos os dispositivos e suas funções nas ligas e times (gestor, mesário, árbitro e outras).
• Seu perfil de estatísticas publicado em pase.club, quando existir.

3. O que permanece

• O histórico das ligas: partidas, rodadas, gols, assistências e demais eventos em que você jogou, com o nome de jogador cadastrado pelo gestor da liga. Esse histórico faz parte dos registros da liga e de todos os outros participantes, por isso não é excluído; ele apenas deixa de ter vínculo com a sua conta.
• Registros técnicos de login, que contêm apenas um identificador interno, sem nome nem e-mail.
• Dados que a lei nos obrigue a guardar, como registros de pagamento, pelo prazo legal.

4. Facebook

Se você entrou com o Facebook, também pode remover o acesso do Pase em Facebook → Configurações e privacidade → Configurações → Apps e sites. Isso impede novos acessos, mas não exclui os dados já guardados pelo Pase; para isso, siga o item 1.

5. Contato

Dúvidas: [email protected]. Veja também a Política de Privacidade.